1. 개인정보를 마스킹합니다.
2. 문서나 상담 메모를 입력합니다.
3. 요약과 질문을 상담 준비에 활용합니다.

보장명, 가입금액, 납입기간이 포함된 증권 텍스트

• 증권 요약
• 상담 질문
• 고객 안내 초안

1. 보험 증권 PDF나 이미지에서 보장명, 가입금액, 납입기간, 만기, 갱신 여부가 보이는 부분만 텍스트로 복사합니다.
2. 주민등록번호, 전화번호, 주소, 계좌번호, 고객명은 입력 전에 가립니다. 예: 홍길동 -> 홍**, 900214-1******.
3. PDF에서 복사가 안 되면 OCR이나 수동 입력으로 핵심 표만 옮깁니다. 원본 파일 자체를 업로드하는 기능은 현재 제공하지 않습니다.
4. 문서가 저장된 Google Drive 폴더 URL이 있으면 [내 계정 연결]의 [보험 문서 보관 위치]에 저장합니다.

1. [보험 증권 요약] 또는 [보장 부족 체크]를 선택합니다.
2. [보험 문서] 칸에 마스킹한 증권 텍스트를 붙여넣습니다.
3. [고객 정보]에는 나이대, 직업, 가족 구성, 상담 목적 정도만 적습니다. 민감한 개인정보는 넣지 않습니다.
4. [개인정보 마스킹 여부]는 실제 고객 정보가 들어간 경우 반드시 체크합니다.
5. 결과의 부족 보장 후보는 확정 판단이 아니라 상담 때 확인할 질문 목록으로 사용합니다.

1. 기존 상담 메모가 있으면 [상담 질문 생성]의 [상담 메모]에 붙여넣습니다.
2. [질문 개수]에는 실제 상담 시간에 맞게 5개 또는 10개처럼 제한합니다.
3. 결과 질문은 고객에게 바로 보내기 전에 약관, 상품설명서, 기존 상담 기록과 대조합니다.
4. 고객 설명 초안은 전문 용어를 줄이고, 확정적 보장 표현은 삭제한 뒤 사용합니다.

• □결과를 그대로 붙이기 전에 내 말투로 한 번 다듬습니다.
• □가격, 재고, 이벤트, 정책처럼 바뀌는 정보는 게시 직전에 다시 확인합니다.
• □과장 표현, 보장 표현, 허위 후기처럼 문제가 될 수 있는 문장은 삭제합니다.
• □개인정보를 입력 전에 마스킹했습니다.
• □문서 원문이 아니라 필요한 보장 항목 중심으로 붙여넣었습니다.
• □결과를 최종 보험 판단이 아니라 상담 준비 자료로 봅니다.
• □고객에게 전달하기 전 약관과 상품설명서를 다시 확인했습니다.

• 전문 자문을 대체하지 않습니다.
• 개인정보는 입력 전에 마스킹하세요.